摘要 ：“回绝”是咱们咱们的合理去权力 ，不需求内疚
，不太说“对不住”添加了自己“回绝是拿手种过错”的心思暗示
，除此之外 ，回绝也会让被回绝者感到你真的咱们亏欠ta 。  在日子中
，不太面临一些人的拿手恳求
，咱们分明很不甘愿，回绝但却无法回绝。咱们 容许了今后又追悔莫及 ，不太恨不能穿越到其时给自己两巴掌
。拿手 想要决断“Say No”
，回绝首要要知道咱们难以回绝他人的咱们原因是什么。 。不太 一、拿手咱们为什么总说难以“回绝”？ 1.自我鸿沟含糊 。 如阿德勒所说 ：人际联络中的大部分烦恼都来历于过度干与他人 ，或被他人过度干与 。自我鸿沟含糊的人 ，常常会听任他人干与自己
。 自我鸿沟含糊和前期的爸爸妈妈教养办法有很大联络 ，在生长过程中 ，假如爸爸妈妈尊重孩子的志愿 ，容许孩子自己做决议 ，那么孩子就会逐步构成明晰的自我鸿沟。 但假如爸爸妈妈不明白得当令甩手 ，过度地溺爱或操控，都会让孩子没办法从情感上区别自己和他人 。 这样的孩子长大今后面临他人提出的要求，很难遵照自己的心里表达回绝 。 当爸爸妈妈说 ：你是我的女儿 ，应该留在咱们身边 ，那么她就会抛弃在外开展的计划 ，留在家园 ，当老公说 ：我好爱你，咱们的主意应该是共同的 ，那么她就会遵照老公的组织
，抛弃作业成为家庭主妇 。 除此以外 ，自我鸿沟也有或许在面临威望者时变得含糊
，1961年耶鲁大学的一项试验证明，大部分人在面临威望人士的要求时 ，会抛弃自己一向恪守的品德准则，做出自己不认同的事 ，也便是说 ，假如提出要求的人是咱们尊重的领导或师长 ，咱们更难回绝 。 。2.惊骇。 惧怕回绝或许导致人际联络决裂
，是你无法回绝的主要原因 。 而这种惊骇的实质 ，是巴结型品格。 一般来说 ，童年时期在缺少安全感的环境中长大，常常被爸爸妈妈责怪否定的孩子，愈加惧怕惹人气愤 ，也更缺少违背他人的勇气 ，在长大后也会更简单构成巴结型品格 。 巴结型品格总是逃避抵触
，对得罪的容忍度高 ，企图营建调和的气氛 。 面临或许会损坏人际联络、良好气氛的场合 ，你总是避之只怕不及 。 “回绝”或许让人不快乐 ，乃至会发生抵触 ，哪怕不吵架，由于“回绝”联络决裂或是被朋友疏远
，都会让你惧怕 。 一旦你觉得对方会由于“回绝”否定你的才干
，不再喜爱你，一想到这种状况 ，就算再为难你也也要容许下来 。 “我不容许的话他会和我气愤吧……” 。 “会不会今后不理我了 ？”
。 “回绝的话显得我才干不行哎~”……。 在你回绝之前，这些主意总是抢先一步呈现在你的脑际，阻挠你遵照良心 ，表达自己。 3.缺少个人自主性 。 回绝他人是需求力气的 ，这种力气来历于人的自主性 。 具有自主性的人 ，明晰的知道自己“要”或“不要”什么 ，坚持自我，不简单遭到他人的影响
。 心思学中 ，与坚持自我有关的概念叫做 。“自我分解” 。
。 自我分解的程度 ，决议了一个人能否具有明晰的自我感 ，以及能否在外界压力下仍然坚持自己的主意 。 自我分解包含两个方面 ：个别心里的分解——分辩沉着和感触，外部人际的分解——自我与他人的分解
。 个别心里分解不清的人之所以没办法坚持自我，是由于他们常常被那一刻的心情所威胁 ，作出激动的决议 ，如很好的朋友向你求助 ，你会由于疼爱ta一时热血上头容许下来 ，却没有仔细考虑自己能否做到。 外部人际分解不清 ，常常会难以区别自己的主意和他人的主意
，没办法在决议计划过程中坚持明晰的“自我感”，如爸妈要求你和不喜爱的人相亲，你会考虑“爸妈认为咱们适宜”
，而不是分辩自己对相亲目标的形象怎么
。 二 、怎么进步自己的“拒商”
。 咱们对回绝 ，总是有着种种误解
，“我不回绝 ，就会更讨人喜爱”
、“不回绝才干防止抵触” 、“回绝他人是一种亏欠”…… 。 。所以
，为了防止当下的为难和或许呈现的问题
，“不回绝”就成了交际中的一种“自我维护”（Allan&Gilbert ，1997）。 但实际上，不明白回绝 ，必定会给咱们的日子带来许多费事 ，也更或许损坏人际联络 。 《令人心动的offer》中 ，提到了一个词 ，叫做“拒商” ，意思是回绝他人的才干 。 具有高“拒商”的人 ，并不仅仅能说出“不 ，我不愿意” ，而是在清楚表达做自己志愿的一起，将“回绝”带来的损坏性下降到最小 。 那么 ，该怎么进步“拒商”呢 ？ 当咱们面临联络不错的人恳求
，既不想让回绝损坏互相的联络 ，可是自己又实在力不从心时 ，能够试试以下办法
：
。 STEP1 ：辨明志愿与才干。 首要 ，在回绝时 ，向对方解说清楚志愿与才干的不同
。 “我很想协助你处理这个问题”是志愿 ，“可是我现在做不到”是才干 。 因回绝而被损坏的联络 ，往往是由于被回绝的一方 ，认为对方不想帮自己
，而不是不能帮。 让对方意识到，你并非片面上不愿意，而是实在做不到时
，更简单取得对方的了解 。 。 STEP2：试试三明治表达法 。 当你向对方表达“志愿激烈 ，才干缺少”时，僵硬的言语会显得你冷若冰霜 ，缺少诚心 。 试试三明治表达法 ，协助你更含蓄地回绝。 所谓的三明治表达法 ，便是把你要说的话分为三部分 ，有战略地进行表达 。 。就像三明治最甘旨的部分在于夹心 ，将你说话的中心思想“没办法供给协助”放在中心论述
，上下两部分则用来标明你想要协助对方的激烈志愿 。 记住 ，只要中心部分的表达越真挚 、越具有可信度 ，你才会更简单取得对方的了解 。 如 ，对方请你这周末协助加班
，运用三明治表达法，你能够在这样说 ： 我很快乐你能想到我 ，这证明你真的把我作为朋友了（第一层）。 可是我这周末有一个非常重要的约会 ，现已提早确认好了时刻
，实在没办法改动（中心部分）。 否则必定会帮你的 ，究竟咱们是联络很好的朋友（第三层） 。 面临这样的回绝
，对方恐怕很难再责怪你 。
。 STEP3 ：测验给出一些主张
。 假如你能够在三明治上再加上一层 ，表达或许会愈加完美。
。 这一层最好是处理问题的代替办法。
，能够协助对方减轻一些担负
，如 ：“尽管不能帮你 ，可是你能够问一问xx的主张 ，他在这方面经验丰富 ，应该能够帮到你 。” 。 在表达自己非常想协助的志愿的一起，又供给了有价值的主张 ，尽或许下降对方由于回绝发生的不满 。 可是 ，当咱们面临一些鸿沟不清
、常常费事他人而无内疚之心的人时 ，需求选用更为直白的办法：假意容许对方的恳求
，一起给出不可行计划，让对方听天由命。 如，对方请你协助处理作业
，你能够答复 ：“我能够帮你把ppt做好，但司理要的陈述就做不出来了。你帮我去打声招待
。”
。 当对方知道到你的确没有时刻
，ta就不会再来费事你 。 其实 ，一切的回绝技巧，都只能下降抵触的发生 ，不会彻底消除负面影响，由于回绝本身
，便是对对方志愿的违背 ，必定会让对方绝望 、不爽乃至气愤
。 可是咱们仍然要学习回绝的正确办法 ，这是由于 ： 首要 ，关于回绝者来说 ，回绝自己做不到或不想做的事
，能够防止自己的日子被影响 。 其次 ，运用恰当的处理办法，清楚地传达自己没办法供给协助的理由
，更简单取得被回绝者的了解 ，知道到你的确有不能协助的苦衷 ，而不是把你当作冷血无情的人 。 一起 ，当你条理明晰地标明回绝的理由
，而非不加判别地容许，对方会更倾向于你是一个逻辑明晰 ，对本身才干有精确判别的人 ，防止了对方下降对你的点评 。
。 三
、“回绝”需求坚持的几个准则 。 除此以外 ，在回绝时 ，咱们还要坚持以下几个准则： 。 准则1 ：不要说谎 。 一个谎话或许需求消耗更多的时刻和精力 ，用更多的谎话来圆
，而谎话一旦被戳破
，会让你堕入更为难的地步
。 准则2 ：不要推延决议 。 假如你想回绝 ，就不要说“我再考虑一下”
，跟着时刻的推移
，对方的等待度会逐步添加 ，此刻再回绝，会让ta更绝望 。
。 准则3 ：不要说“对不住” 。 “回绝”是咱们的合理去权力 ，不需求内疚
，说“对不住”添加了自己“回绝是种过错”的心思暗示
，除此之外，也会让被回绝者感到你真的亏欠ta。 做人最重要的是让自己快乐 ， 想回绝时就回绝 ， 不要被“体面” 、“害臊”、“为难”束缚住自己。 由于你回绝的每一次，都是对实在自我的必定 。 勇于说不 ，才干让自己的心里得到实在的开释 。
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